Gestio Home es una solución de gestión de consumos energéticos en edificios, orientada a cubrir las necesidades en tres áreas básicas: la creación de recibos, la monitorización y el control de consumos, además de la información ofrecida al cliente final.
Es un sistema que centraliza en un único punto todas las interacciones que se realizan entre una empresa, sus instalaciones y sus clientes, en relación al tratamiento de los consumos de:
El uso de Gestio Home forma parte de una estrategia orientada a ahorrar en tareas administrativas y a mejorar la comunicación con el usuario, en la cual todas las acciones tienen como objetivo final maximizar la rentabilidad y dar un valor añadido al producto ofrecido tanto a clientes como a potenciales.
La plataforma Gestio Home y la orientación al cliente proporcionan resultados demostrables, tanto por disponer de una gestión estructurada que potencia la productividad en los procesos de tratamiento de los datos, como por ofrecer un conocimiento, por parte del usuario, de los mismos, que minimiza sutancialmente el tiempo invertido en atención post-venta.
Permite compartir y mejorar el conocimiento de un cliente respecto a sus consumos y de esta forma entender sus necesidades y anticiparse a ellas.
La cantidad de datos y la forma transparente de mostrarlos en Gestio Home, fomenta la fidelización y satisfacción de los clientes, lo que supone un impacto muy positivo en términos de ventas recurrentes y cruzadas.
Las empresas que utilizan Gestio Home generan más oportunidades de venta, agilizando la gestión, reduciendo tiempos administrativos y creando procesos productivos optimizados.
Del mismo modo las empresas que utilizan nuestro CRM pueden aumentar significativamente el número de instalaciones que pueden gestionar, y disponen de la información necesaria para ofrecer un servicio de atención al cliente y postventa de nivel superior.
Actualmente la plataforma monitoriza más de 40.000 viviendas, además de centros comerciales, edificios de oficinas..., con más de 250.000 medidores entre contadores, repartidores de costes y otros sistemas de medición.
Enfocada a Comunidades de Propietarios, proporciona 3 portales dedicados para sus tres principales usuarios: Mantenedor/Instalador, Administrador de Fincas y Usuario de la Vivienda.
Tres portales con diferente funcionalidad: